Aanpak
Elke opdracht volgt dezelfde volgorde. De nadruk verschuift met de opdracht: één oplevering, meerdere stromen, of de live operatie. De functietitel volgt de organisatie.
- Resultaat scherpzetten — opdrachtgevers eens over waarde, risicobereidheid en wie beslist.
- Lichte governance neerzetten — RACI, risicolog, KPI-dashboard; PRINCE2/ITIL waar het helpt, hybride Agile waar tempo telt.
- Oplevering stabiliseren — voorspelbaar ritme en een helder escalatiepad.
- De mensen die blijven coachen — zodat het resultaat na de opdracht blijft staan.
- Waarde realiseren — continuïteit terwijl de dienst blijft lopen, en een resultaat dat de opdrachtgever kan meten.
Waar de nadruk meestal ligt
- Eén kritieke oplevering — scope, risico en budget strak in de hand, daarna een schone overdracht terwijl de dienst blijft lopen.
- Meerdere stromen — beslissingsrechten, ritme en een resultaat dat opdrachtgevers kunnen meten over leveranciers en landen.
- De live operatie — het team, de leveranciers en een ritme dat na de opdracht blijft staan.
Open een rol
Drie opdrachten waarvoor ik het vaakst word gevraagd, staan hieronder. Senior projectmanager, programmamanager en IT-manager zijn de titels die die opdrachten meestal dragen.